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常见问题

本页收录阿花 AI 安装、Docker、显卡、模型服务与视频生成过程中的常见问题。

左侧任务监控提醒异常

常见问题

如: 阿花离线安装资源包

  • 解决方法: 重启所有服务后,待 20 秒左右,再启动任务,能解决大部分问题,若仍失败,请联系客服。 阿花离线安装资源包阿花离线安装资源包

执行 wsl --update 后仍然异常

以管理员身份打开 PowerShell:

powershell
wsl --update
wsl --shutdown
wsl --status

然后重启 Windows,再打开 Docker Desktop。若仍失败,检查 Windows 更新是否完整安装,并确认 BIOS 虚拟化已启用。

Docker Desktop 启动失败

常见原因包括 WSL2 异常、虚拟化未启用、Docker 数据损坏或 Windows 功能缺失。

处理步骤:

powershell
wsl --shutdown
wsl --update

然后打开“启用或关闭 Windows 功能”,确认已启用:

  • 适用于 Linux 的 Windows 子系统
  • 虚拟机平台
  • Windows Hypervisor Platform

重启后再启动 Docker Desktop。

NVIDIA 驱动问题

如果 nvidia-smi 无法执行,或 Docker 容器无法识别 GPU,请重新安装 NVIDIA Studio Driver。

验证命令:

powershell
nvidia-smi
docker run --rm --gpus all nvidia/cuda:12.1.0-base-ubuntu22.04 nvidia-smi

TIP

如果第二条命令需要联网拉取测试镜像,可以先只执行 nvidia-smi 验证宿主机驱动。

镜像拉取失败

可能原因:

  • 网络不稳定。
  • Docker Desktop 未登录。
  • 授权未成功,无法获取镜像凭证。
  • 私有仓库访问凭证已过期。

建议操作:

powershell
docker logout
docker system df
docker pull <image-name>

生产环境中,镜像凭证由 flower-license 授权成功后返回,flower-shine 完成登录、拉取与登出流程。

显存不足

表现包括任务失败、容器退出、生成卡住或 CUDA out of memory。

处理建议:

  • 关闭占用显存的软件。
  • 降低视频分辨率。
  • 减少 segmentFrames
  • 避免同时运行多个生成任务。
  • 使用 RTX5060Ti 16GB 或更高显存显卡。

任务监控消息 断开

任务监控 断开会导致任务面板不刷新,但不一定代表任务已失败。

检查步骤:

  1. 确认 flower-shine 正常运行。
  2. 刷新客户端页面或重新登录。
  3. 查看本地日志目录:
text
Aflower/logs
  1. 确认服务端仍在推送 任务进度

镜像服务 启动失败

常见原因:

  • Docker Desktop 未运行。
  • 显卡驱动或 CUDA 运行环境异常
  • 模型目录未挂载或模型文件不存在。

生成视频卡死

可能发生在模型加载、显存不足、工作流节点等待输入或 左侧任务监控 状态未刷新时。

建议按顺序处理:

  1. 等待首次模型加载完成,首次启动通常较慢。
  2. 查看任务面板是否仍有进度。
  3. 查看 Docker 容器日志。
  4. 检查显存:
powershell
nvidia-smi
  1. 降低分辨率或分段数后重新生成。
powershell
netstat -ano | findstr 12324

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